湖北省企業(yè)申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證條件、流程、代理申請(qǐng)好處

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一、ISO體系認(rèn)證解釋

ISO27001是信息安全管理體系認(rèn)證，是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）采納英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)BS7799-2標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施的管理體系，成為了“信息安全管理”的國(guó)際通用語(yǔ)言，企業(yè)建立ISO27001體系能有效保證企業(yè)在信息安全領(lǐng)域的可靠性，降低企業(yè)泄密風(fēng)險(xiǎn)，更好的保存核心數(shù)據(jù)和重要信息。

二、企業(yè)做ISO認(rèn)證的好處與作用

1、對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式和持續(xù)改進(jìn)能力進(jìn)行證明，可吸引更多的投資者

任何投資人都希望自己的投資是安全的。他們希望自己投資的企業(yè)可以發(fā)展壯大，獲得成功。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證所提供的證明是一個(gè)很好的指標(biāo)，說(shuō)明你的企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)性強(qiáng)，并在不斷尋求改進(jìn)企業(yè)的方法，這將使你的企業(yè)成為更好的投資對(duì)象。

2、正式的體系認(rèn)證可幫助你減少浪費(fèi)、降低成本，進(jìn)而增加現(xiàn)金流

在制造過(guò)程中，如果員工沒(méi)有可以依循的程序，那么出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加，進(jìn)而造成時(shí)間和材料的浪費(fèi)。此外，生產(chǎn)并未處于最佳運(yùn)營(yíng)水平，可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。如果你的企業(yè)可以始終如一地制造產(chǎn)品，你不僅可以更好地管理自己的資源，還可以減少成本不菲的退貨或返工。

3、ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證可讓你獲得增加收入的機(jī)會(huì)

無(wú)論你的產(chǎn)品多么優(yōu)質(zhì)、你的服務(wù)多么出色，如果你的企業(yè)沒(méi)有通過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，那么很多組織將不會(huì)與你合作。沒(méi)有認(rèn)證，許多藍(lán)籌公司、政府部門(mén)的商業(yè)關(guān)系將基本與你無(wú)緣。通過(guò)認(rèn)證意味著你可以投標(biāo)更大的項(xiàng)目，這可能就是一個(gè)良好財(cái)年和一個(gè)出色財(cái)年之間的區(qū)別。

4、如果你在市場(chǎng)上沒(méi)有知名度，ISO認(rèn)證將給予一定的誠(chéng)信資本

新興企業(yè)或首次進(jìn)入新地域市場(chǎng)的成熟企業(yè)在市場(chǎng)上完全沒(méi)有信譽(yù)可言。你的潛在客戶對(duì)你一無(wú)所知，你還要應(yīng)對(duì)那些已經(jīng)有了明顯品牌知名度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任，這意味著潛在的客戶很可能給你一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)轱@然你正在進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營(yíng)。公司已經(jīng)有了正規(guī)流程，你也愿意接受獨(dú)立第三方的審核。這證明了你的品格，有助于打造積極的、不斷進(jìn)取的品牌形象。

5、認(rèn)同核心價(jià)值觀，增加合作的機(jī)會(huì)

你的客戶很可能希望與你達(dá)成的交易是符合倫理道德的和負(fù)責(zé)任的，如果客戶感覺(jué)到你認(rèn)同他們的核心價(jià)值觀，更有可能考慮與你合作。更多的客戶意味著更多的收入。媒體經(jīng)常報(bào)道那些表面符合道德標(biāo)準(zhǔn)、但不擇手段只為贏得合同的公司。很多人對(duì)外表形象持懷疑態(tài)度，這也是可以理解的。聘用符合倫理道德的員工或進(jìn)行環(huán)境審計(jì)，這些做法可以令公司貫徹自己的價(jià)值觀。更重要的是，可以貫徹客戶對(duì)自己的期望價(jià)值。

6、為產(chǎn)品合規(guī)性提供支持

我們都知道，合規(guī)需要耗費(fèi)時(shí)間和金錢。但通過(guò)ISO9001認(rèn)證，公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求，擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制（記錄在案的制造過(guò)程和運(yùn)營(yíng)政策），還可以使用自己的ISO9001認(rèn)證為全部產(chǎn)品申請(qǐng)審批。ISO9001認(rèn)證有助于提高產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值，因?yàn)樗鼜母旧现С殖掷m(xù)的合規(guī)。

7、增加客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)者的信賴

聘請(qǐng)獨(dú)立的第三方審核機(jī)構(gòu)，以國(guó)際公認(rèn)的質(zhì)量、健康和安全、道德或環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿，對(duì)比公司的運(yùn)營(yíng)，這一做法表明你愿意讓自己的業(yè)務(wù)接受審核。客戶希望自己的供應(yīng)商是透明的，他們希望供應(yīng)商對(duì)自己的業(yè)務(wù)模式負(fù)責(zé)，不會(huì)在自己業(yè)務(wù)的重要方面進(jìn)行暗箱操作。信任帶來(lái)忠誠(chéng)，而忠誠(chéng)則帶來(lái)長(zhǎng)期客戶。

8、一個(gè)有效和定期審核的質(zhì)量管理體系可以培養(yǎng)更多的專業(yè)員工

為崗位提供信息、流程和行政支持，由此能建立一個(gè)框架，讓員工了解自己在組織的位置，知道如何正確地工作。知道自己負(fù)責(zé)的流程會(huì)被審核，這可以讓員工更加勤奮、更注重細(xì)節(jié)。

9、ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證可以帶來(lái)市場(chǎng)的尊重

通過(guò)認(rèn)證表明組織進(jìn)行了真正獨(dú)立的評(píng)估。有些審核機(jī)構(gòu)是國(guó)家部門(mén)認(rèn)可的，如英國(guó)的英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)；有些則不是。非認(rèn)可的機(jī)構(gòu)往往提供一些服務(wù)，幫助公司符合某一標(biāo)準(zhǔn)的要求，有時(shí)候甚至幫助公司打造流程。經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)不允許以這種方式提供咨詢。他們必須使用ISO標(biāo)準(zhǔn)衡量一個(gè)企業(yè)，保證絕對(duì)公正。只有這種公正才能在市場(chǎng)上帶來(lái)信任。

10、ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證驅(qū)動(dòng)你持續(xù)不斷地改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)

無(wú)論你是在用行業(yè)質(zhì)量或職業(yè)健康安全的最佳實(shí)踐來(lái)對(duì)照自己的業(yè)務(wù)，還是證明你為不同地區(qū)的工人提供了最低生活工資并予以尊重，由此滿足了客戶預(yù)期，ISO認(rèn)證過(guò)程的動(dòng)力都是讓你的未來(lái)比現(xiàn)在更好。起點(diǎn)無(wú)關(guān)緊要，只要你愿意做出改進(jìn)自己業(yè)務(wù)的承諾，因?yàn)楦倪M(jìn)可以增加組織的財(cái)富和價(jià)值。

四、哪些些企業(yè)可以申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證

信息安全對(duì)每個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō)都是需要的，所以信息安全管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看，較多的是：

（1）以信息為主生命線的行業(yè)

1、金融行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等

3、皮包公司：外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)事務(wù)所等

（2）對(duì)信息技術(shù)依賴度較高的行業(yè)

1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流

2、電力、能源

3、外包（ITO或BPO）：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理加工等

（3）工藝技術(shù)要求高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渴望得到的

1、醫(yī)藥、精細(xì)化工

2、研究機(jī)構(gòu)

五、企業(yè)申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證條件

1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；

2、申請(qǐng)方的信息安全管理體系已按ISO/IEC 27001:2005標(biāo)準(zhǔn)要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。

3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。

4、信息安全管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。

六、企業(yè)申請(qǐng)ISO認(rèn)證的流程

1、前期準(zhǔn)備工作

建立了文件化的質(zhì)量管理體系三個(gè)月以上;至少進(jìn)行過(guò)一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評(píng)審，且內(nèi)審已覆蓋所有的場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款;提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件;

2、信息交流

與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流，通過(guò)人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解，確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性;

3、提交認(rèn)證申請(qǐng)

有意向的申請(qǐng)組織填寫(xiě)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》，認(rèn)證公司進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，將與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況，并作出書(shū)面報(bào)價(jià);

4、簽訂合同

在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽訂意向并通過(guò)了合同評(píng)審后，雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》，認(rèn)證公司將指定審核組長(zhǎng)自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施;

5、進(jìn)入第一階段審核(預(yù)評(píng)審)

受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊(cè)、程序文件送交認(rèn)證公司，由審核組長(zhǎng)根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查，并將審核結(jié)果書(shū)面告知受審核方。如有不符合處，受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止;

6、進(jìn)入第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核)

審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃安排現(xiàn)場(chǎng)審核。審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段審核將開(kāi)出不符合項(xiàng)，并要求實(shí)施糾正。現(xiàn)場(chǎng)審核將給出書(shū)面的審核報(bào)告，宣布在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果，告知是否予以批準(zhǔn)注冊(cè);證書(shū)出來(lái)后可以到國(guó)家認(rèn)可委網(wǎng)站上查詢。

7、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)

在證書(shū)有效期內(nèi)(3年)安排2次監(jiān)督審核，第一次監(jiān)督審核在9-12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算)，以后每一次不超過(guò)12個(gè)月，基本參照初次現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行。根據(jù)審核結(jié)果，認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注銷認(rèn)證的決定;

8、進(jìn)入復(fù)評(píng)(換證審核)

認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿時(shí)，獲證方至少應(yīng)提前3個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)，復(fù)評(píng)合格后，換發(fā)新證書(shū)，復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評(píng)可與有效期內(nèi)的最后一次臨近審核結(jié)合進(jìn)行。

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